Documentación funcional de la demostración personalizada
Laboratorio Clínico López — Sistema del laboratorio
Laboratorio de análisis clínicos con dos sedes: una dentro de una clínica oncológica y otra de distrito
Esta página describe el sistema completo. Está pensada para que cualquiera —una persona o un
modelo de lenguaje— pueda leerla desde el enlace y armar con ella lo que necesite: una propuesta,
un manual, una ficha técnica o un guion de demostración.
Sistema a medida para el Laboratorio Clínico López, que hoy trabaja con tres sistemas sueltos —facturación por un lado, lista de pacientes por otro y el portal de resultados hecho aparte— y sin inventario, pagando una mensualidad por tramo de volumen de exámenes más la web al año. La demostración reúne todo en una sola plataforma: admisión con RENIEC, órdenes con trazabilidad, resultados con control de rango y validación, informes en PDF, portal del paciente, portal para los puntos que refieren, inventario con kardex, costos y márgenes por examen, caja y facturación SUNAT. Y pone al centro lo que el director pidió: ver las dos sedes desde donde esté, saber el margen de cada examen sin armar un Excel, y que sus tres analizadores escriban el resultado sin que nadie lo transcriba.
Para quién es
·El director, que trabaja además en otro sitio y necesita ver las dos sedes sin estar en ninguna.
·Los tres usuarios operativos, que admiten, procesan y entregan.
·Los puntos que refieren pacientes, que entran por su propio portal a bajar los informes.
·El paciente, que descarga su resultado sin volver al laboratorio.
Ficha
Laboratorio
Laboratorio Clínico López
Director
César Enrique Aguilar Avalos · decide solo
Sedes
Sede en la clínica (Dentro de la clínica oncológica (nivel 2-1)) · Sede de distrito (Por confirmar)
Usuarios
3 operativos + la dirección, con visión de las dos sedes
Facturación por un lado, lista de pacientes por otro y el portal de resultados hecho aparte; se paga mensual por tramo de volumen de exámenes, más la web al año
RUC y razón social
Por confirmar
Sobre los datos que se ven dentro
· Las dos sedes, los tres usuarios operativos, el volumen de 40 a 80 pacientes por día, los tres analizadores y la forma en que pagan hoy son los que el laboratorio describió en la reunión.
· El modelo del analizador Urit quedó pendiente de confirmar y así figura en el sistema.
· La marca es provisional: falta el logo y los colores oficiales del laboratorio.
· Los pacientes, los precios, los reactivos y los montos son datos de trabajo para mostrar el sistema en uso.
· El sistema no guarda nada en un servidor: al recargar la página vuelve al punto de partida.
Las dos sedes en una pantalla · costos, márgenes, convenios, caja y facturación, desde donde esté
admision
Admisión y caja
Admite pacientes por DNI, arma la orden, cobra y cierra la caja de su sede
tecnologo
Laboratorio
Recibe los resultados de los equipos, los revisa, imprime etiquetas y controla el almacén
Contraseña en todos los perfiles: demo123
Los puntos que refieren entran por /b2b con su propio usuario (clinica, centro) y el paciente ve su informe en /portal con su documento y el código de la orden. Todos con la misma clave.
3. Qué problemas resuelve
La dirección trabaja además en otro sitio y no puede estar en las dos sedes.
El tablero abre con las dos sedes lado a lado: órdenes, lo que falta validar, lo que falta entregar y la caja del día de cada una, más el consolidado. Se ve igual desde el celular, sin llamar a nadie.
Facturación, lista de pacientes y portal web son tres sistemas sueltos, y no hay inventario.
Una sola plataforma: el paciente se registra una vez y el dato llega a la orden, al informe, al portal, al kardex y a la caja. El inventario de reactivos, que hoy no existe, se descuenta solo al procesar.
El margen por reactivo se calcula en Excel, cuando hay tiempo.
Costos y márgenes sale del consumo que registra el almacén: costo puesto (insumo más flete) contra el precio de mostrador y contra el del convenio, examen por examen y con el desglose por reactivo. Sin armar ninguna hoja.
Se paga una mensualidad por tramo de volumen de exámenes, más la web al año.
El sistema es del laboratorio y corre en su propio servidor: crecer de 40 a 80 pacientes por día no cambia lo que se paga, y el portal de resultados va incluido en vez de cobrarse aparte.
Los tres analizadores dan el resultado y alguien lo copia.
El Mindray BS-350, el analizador Urit y el Ilum escriben en la orden desde la misma pantalla de resultados, emparejados por el código de barras del tubo. Son 104 horas al mes que hoy se van en transcribir.
Los puntos que refieren no tienen dónde ver lo suyo.
Cada uno entra con su cuenta al portal, ve solo los informes de los pacientes que él refirió y su estado de cuenta.
4. Los módulos, uno por uno
14 módulos.
1. Dashboard
Ruta: #/ · Perfiles: Todos
Para qué sirve. Las dos sedes en una pantalla.
Qué contiene
·Cada sede con sus órdenes, lo que falta validar, lo que falta entregar y su caja del día, más el consolidado de las dos.
·Órdenes del día (13), informes publicados y órdenes de convenios.
·Órdenes por hora y actividad reciente.
2. Admisión
Ruta: #/admision · Perfiles: Dirección, Admisión
Para qué sirve. Registrar al paciente y crear su orden.
Qué contiene
·DNI con consulta a RENIEC, o carné de extranjería y pasaporte a mano.
·Selección de exámenes o perfiles.
·Etiqueta de la muestra con su código de barras.
Reglas que aplica
·Si el servicio de consulta no responde, el sistema lo dice: nunca muestra los datos de otra persona.
3. Órdenes
Ruta: #/ordenes · Perfiles: Todos
Para qué sirve. Dónde está cada orden y quién la tocó.
Qué contiene
·Estados: registrada, en proceso, digitada, validada y publicada.
·Quién digitó, quién validó, quién publicó y a qué hora.
Para qué sirve. Reactivos, lotes y vencimientos — lo que hoy no existe.
Qué contiene
·21 insumos de 4 proveedores.
·Kardex con 10 movimientos.
·Alertas de stock bajo y de productos por vencer.
Reglas que aplica
·El consumo lo genera el examen procesado: nadie lo digita.
8. Costos y márgenes
Ruta: #/costos · Perfiles: Dirección
Para qué sirve. Lo que deja cada examen, en el momento.
Qué contiene
·Costo puesto (insumo más flete) contra el precio de mostrador y el del convenio.
·Desglose por reactivo de cada examen.
·Los exámenes que con el descuento del convenio quedan en rojo.
·Gastos operativos del mes.
Reglas que aplica
·El costo sale del consumo real del almacén, no de una hoja aparte.
9. Ventas y caja
Ruta: #/ventas · Perfiles: Dirección, Admisión
Para qué sirve. El dinero del día, por sede.
Qué contiene
·Cobros por medio de pago, con apertura y cierre.
·Boletas y facturas contra SUNAT, y ticket interno aparte.
·Cierre del día en PDF, de una sede o de las dos.
10. Convenios
Ruta: #/convenios · Perfiles: Dirección
Para qué sirve. Los puntos que refieren, con su tarifa.
Qué contiene
·2 convenios con su descuento, consumo y deuda.
·Portal propio para cada uno.
11. Reportes
Ruta: #/reportes · Perfiles: Dirección
Para qué sirve. Cómo va el mes.
Qué contiene
·Ingresos por mes y por área.
·Exámenes más vendidos.
·Top de convenios.
12. Configuración
Ruta: #/configuracion · Perfiles: Dirección
Para qué sirve. Datos del laboratorio, el informe y los accesos.
Qué contiene
·Qué campos salen impresos en el informe y con qué plantilla.
·Datos comerciales y membrete.
·Empresas y sedes: abrir una tercera es agregarla aquí.
·Simulación de caída de internet con su cola.
13. Portal del paciente
Ruta: /portal · Perfiles: Público
Para qué sirve. El resultado sin volver al laboratorio.
Qué contiene
·Ingreso con documento y código de orden.
·Descarga del informe en PDF.
·Va incluido: no se paga aparte por la web.
14. Portal de los que refieren
Ruta: /b2b · Perfiles: Convenios
Para qué sirve. Cada punto baja los informes de sus pacientes.
Qué contiene
·Informes listos para descargar.
·Consumo del mes y estado de cuenta.
5. El flujo de trabajo
1
Admisión
Se registra al paciente por DNI en cualquiera de las dos sedes y sale la etiqueta con código de barras.
2
Proceso
La orden entra al área que corresponde y descuenta del almacén los reactivos de su receta.
3
Resultado
El Mindray, el Urit y el Ilum escriben sus valores en la orden; lo descriptivo se digita con el rango a la vista.
4
Validación
La dirección firma. Toda corrección posterior queda registrada con su hora y su autor.
5
Entrega
Al portal del paciente, al portal del punto que refirió, o por WhatsApp y correo.
6
Cobro
Contado a la caja del día de la sede que atendió; los convenios van a su estado de cuenta.
7
Margen
Lo consumido del almacén actualiza el costo del examen: el margen se mira cuando se quiera, no a fin de mes.
6. Perfiles y permisos
Cada perfil ve solo los módulos de su trabajo. Si intenta abrir otro, el sistema lo bloquea con
un aviso, no lo esconde: la persona sabe que existe y que no le corresponde.
Dirección
Usuario cesar
Las dos sedes en una pantalla · costos, márgenes, convenios, caja y facturación, desde donde esté
Módulos: todos
Admisión y caja
Usuario admision
Admite pacientes por DNI, arma la orden, cobra y cierra la caja de su sede
No son advertencias que se puedan ignorar: son bloqueos.
Las dos sedes viven sobre la misma información.
Por qué. Es la única forma de que la dirección vea el día completo sin estar en ninguna de las dos.
El dato se escribe una sola vez.
Por qué. Hoy el paciente existe en tres sistemas distintos; aquí se registra en admisión y llega solo al informe, al kardex y a la caja.
El costo sale del almacén, no de una hoja aparte.
Por qué. Un margen calculado a mano siempre está desactualizado.
El resultado del equipo entra por el código de barras del tubo.
Por qué. Es lo que garantiza que el valor cae en la orden correcta.
Un resultado no se publica sin validación.
Por qué. Es la responsabilidad del informe firmado.
8. Alcance y datos del sistema
Analizadores del laboratorio (3)
Equipo
Área
Protocolo
Conexión
Puerto
Mindray BS-350
Bioquímica
ASTM E1381 / E1394
Serie RS-232
COM1 · 9600 8N1
Urit Por confirmar
Hematología
HL7 v2.3.1
Red TCP/IP
192.168.1.40:5150
Ilum Por confirmar
Inmunoensayo
ASTM E1381 / E1394
Serie RS-232
COM2 · 9600 8N1
Pruebas mapeadas con los equipos
Equipo
Código del equipo
Analito del sistema
Examen
Mindray BS-350
GLU
GLU
Glucosa en ayunas
Mindray BS-350
CHOL
CHOL
Perfil Lipídico
Mindray BS-350
HDL-C
HDL
Perfil Lipídico
Mindray BS-350
LDL-C
LDL
Perfil Lipídico
Mindray BS-350
TRIG
TRIG
Perfil Lipídico
Mindray BS-350
TGO
TGO
Perfil Hepático
Mindray BS-350
TGP
TGP
Perfil Hepático
Mindray BS-350
UREA
URE
Perfil Renal
Mindray BS-350
CREA
CREA
Perfil Renal
Urit Por confirmar
WBC
WBC
Hemograma Completo Automatizado
Urit Por confirmar
RBC
RBC
Hemograma Completo Automatizado
Urit Por confirmar
HGB
HGB
Hemograma Completo Automatizado
Urit Por confirmar
HCT
HCT
Hemograma Completo Automatizado
Urit Por confirmar
PLT
PLT
Hemograma Completo Automatizado
Ilum Por confirmar
TSH
TSH
TSH ultrasensible
Ilum Por confirmar
FT4
T4L
T4 Libre
Ilum Por confirmar
FT3
T3L
T3 Libre
Ilum Por confirmar
ATPO
ATPO
Anti-TPO
Ilum Por confirmar
VB12
B12
Vitamina B12
Lo que hace falta para conectar los equipos
Pieza
Para qué
Mini PC en el laboratorio
Corre el agente que escucha a los equipos y los ordena antes de enviarlos.
Switch de red
Los dos equipos y la mini PC en la misma red, cada uno con su cable.
Cable serie o de red por equipo
Depende del puerto que tenga cada analizador.
Túnel SSH al servidor
La mini PC empuja los resultados al sistema; si se cae internet, los guarda y los manda cuando vuelve.
Impresora de etiquetas
Cada tubo sale con su código de barras y el equipo lo lee: por eso el resultado cae en la orden correcta.
Datos que faltan para cerrar la interfaz
Dato
El modelo exacto del analizador de hematología Urit: define si su salida es de red o serie.
Número de serie y versión de firmware de cada equipo, que va en la ficha de la interfaz.
El manual de interfaz LIS del Ilum, que el proveedor ya confirmó que existe.
Catálogo de exámenes (15)
Código
Examen
Área
Método
Precio
BIO001
Glucosa en ayunas
Bioquímica
Enzimático (GOD-PAP)
S/ 18.00
BIO002
Perfil Lipídico
Bioquímica
Enzimático colorimétrico
S/ 45.00
BIO003
Perfil Hepático
Bioquímica
Cinético UV / colorimétrico
S/ 55.00
BIO007
Perfil Renal
Bioquímica
Cinético / enzimático
S/ 50.00
BIO010
Calcio sérico
Bioquímica
Colorimétrico (Arsenazo III)
S/ 20.00
HEM001
Hemograma Completo Automatizado
Hematología
Impedancia + fotometría
S/ 25.00
HOR001
TSH ultrasensible
Inmunoensayo
ECLIA
S/ 38.00
HOR002
T4 Libre
Inmunoensayo
ECLIA
S/ 42.00
HOR003
T3 Libre
Inmunoensayo
ECLIA
S/ 42.00
HOR004
Anti-TPO
Inmunoensayo
ECLIA
S/ 55.00
HOR006
Vitamina B12
Inmunoensayo
ECLIA
S/ 60.00
INM010
Proteína C Reactiva cuantitativa
Inmunoensayo
Inmunoturbidimetría
S/ 35.00
URO001
Examen Completo de Orina
Uroanálisis
Tira reactiva + microscopía
S/ 15.00
MIC001
Urocultivo
Microbiología
Cultivo + antibiograma
S/ 40.00
MIC004
Cultivo de secreción vaginal
Microbiología
Cultivo + antibiograma
S/ 45.00
Margen por examen
Examen
Costo puesto
Mostrador
Queda
Convenio −30%
Queda
Glucosa en ayunas
S/ 1.88
S/ 18.00
S/ 16.12 (89.55555555555557%)
S/ 12.60
S/ 10.72 (85.07936507936509%)
Perfil Lipídico
S/ 10.72
S/ 45.00
S/ 34.28 (76.17777777777778%)
S/ 31.50
S/ 20.78 (65.96825396825398%)
Perfil Hepático
S/ 11.51
S/ 55.00
S/ 43.49 (79.07272727272728%)
S/ 38.50
S/ 26.99 (70.1038961038961%)
Perfil Renal
S/ 9.48
S/ 50.00
S/ 40.52 (81.04%)
S/ 35.00
S/ 25.52 (72.91428571428571%)
Calcio sérico
S/ 2.22
S/ 20.00
S/ 17.78 (88.9%)
S/ 14.00
S/ 11.78 (84.14285714285714%)
Hemograma Completo Automatizado
S/ 1.40
S/ 25.00
S/ 23.60 (94.4%)
S/ 17.50
S/ 16.10 (92%)
TSH ultrasensible
S/ 7.71
S/ 38.00
S/ 30.29 (79.71052631578948%)
S/ 26.60
S/ 18.89 (71.01503759398497%)
T4 Libre
S/ 8.16
S/ 42.00
S/ 33.84 (80.57142857142858%)
S/ 29.40
S/ 21.24 (72.24489795918367%)
T3 Libre
S/ 8.16
S/ 42.00
S/ 33.84 (80.57142857142858%)
S/ 29.40
S/ 21.24 (72.24489795918367%)
Anti-TPO
S/ 10.84
S/ 55.00
S/ 44.16 (80.29090909090908%)
S/ 38.50
S/ 27.66 (71.84415584415585%)
Vitamina B12
S/ 12.30
S/ 60.00
S/ 47.70 (79.5%)
S/ 42.00
S/ 29.70 (70.71428571428571%)
Proteína C Reactiva cuantitativa
S/ 0.00
S/ 35.00
S/ 35.00 (100%)
S/ 24.50
S/ 24.50 (100%)
Examen Completo de Orina
S/ 1.06
S/ 15.00
S/ 13.94 (92.93333333333334%)
S/ 10.50
S/ 9.44 (89.9047619047619%)
Urocultivo
S/ 7.11
S/ 40.00
S/ 32.89 (82.22500000000001%)
S/ 28.00
S/ 20.89 (74.60714285714286%)
Cultivo de secreción vaginal
S/ 0.00
S/ 45.00
S/ 45.00 (100%)
S/ 31.50
S/ 31.50 (100%)
Reactivos e insumos (21)
Código
Insumo
Stock
Mínimo
Costo
RE-GLU
Reactivo Glucosa (GOD-PAP)
310 test
150
S/ 1.20
RE-COL
Reactivo Colesterol (CHOD-PAP)
108 test
120
S/ 1.80
RE-TRIG
Reactivo Triglicéridos (GPO-PAP)
180 test
100
S/ 1.90
RE-HDL
Reactivo HDL/LDL directo
150 test
100
S/ 2.60
RE-HEP
Reactivos hepáticos (TGO/TGP/BIL/FA)
120 test
90
S/ 2.40
RE-REN
Reactivos renales (Urea/Crea/Ác. úrico)
95 test
100
S/ 2.10
RE-CA
Reactivo Calcio (Arsenazo III)
140 test
80
S/ 1.50
KIT-TSH
Kit TSH ultrasensible (ECLIA)
180 test
80
S/ 6.40
KIT-T4
Kit T4/T3 Libre (ECLIA)
120 test
70
S/ 6.80
KIT-ATPO
Kit Anti-TPO (ECLIA)
60 test
40
S/ 9.20
KIT-B12
Kit Vitamina B12 (ECLIA)
48 test
40
S/ 10.50
RE-DIL
Diluyente hematología
900 test
300
S/ 0.35
RE-LIS
Lisante hematología
210 test
300
S/ 0.55
IN-EDTA
Tubo tapa lila (EDTA) 4 mL
620 unid
400
S/ 0.35
IN-GEL
Tubo tapa amarilla (gel) 5 mL
210 unid
300
S/ 0.42
DS-CUB
Cubetas de reacción
150 unid
500
S/ 0.05
IN-URO
Tira reactiva de orina (10 par.)
300 unid
150
S/ 0.60
MC-AGAR
Placa agar CLED / Mac Conkey
60 placa
30
S/ 2.60
MC-DISC
Discos de antibiograma (set)
45 set
20
S/ 3.40
DS-FRA
Frasco estéril para orina
240 unid
100
S/ 0.35
CT-N2
Control Bioquímica Nivel 2
6 vial
4
S/ 22.00
Gastos operativos del mes
Concepto
Categoría
Monto
Alquiler del local
Local
S/ 1,800.00
Planilla (3 personas)
Personal
S/ 4,800.00
Servicios (luz, agua, internet)
Servicios
S/ 620.00
Mantenimiento de equipos
Equipos
S/ 380.00
Controles y calibradores
Calidad
S/ 290.00
Flete de reactivos
Logística
S/ 240.00
Lo que los sistemas de hoy no cubren
Se queda fuera
Inventario de reactivos: hoy no existe
Costos y margen por examen en el momento, sin Excel
Interfaz con los tres analizadores
Las dos sedes en una sola pantalla
Un lugar para que los puntos que refieren vean sus resultados
Cómo está construido
Aplicación web que corre en el navegador, servida por HTTPS desde un servidor privado del laboratorio. Se entra con un enlace desde cualquier computadora, tablet o celular, sin instalar nada, y las dos sedes trabajan sobre la misma información.
9. Integraciones
Interfaz con el Mindray BS-350 Por confirmar el detalle
Habla HL7 por red. Falta el número de serie y la versión de firmware para cerrar el dialecto exacto.
Interfaz con el analizador Urit de hematología Falta el modelo
Es el dato que quedó pendiente en la reunión: el modelo exacto define si la salida es de red o serie.
Interfaz con el Ilum de quimioluminiscencia Por confirmar el detalle
El proveedor ya confirmó que tiene interfaz LIS; falta su manual de protocolo.
Consulta de identidad por DNI (RENIEC) En el alcance
Autocompletado del paciente al escribir su documento.
Facturación electrónica SUNAT En el alcance
Boletas y facturas desde el mismo cobro.
Portal del paciente y portal de los que refieren En el alcance
Van incluidos: no se paga una web aparte.
Servidor privado en la nube En el alcance
El sistema es del laboratorio; el volumen de exámenes no cambia lo que se paga.
Entrega por WhatsApp Servicio adicional
Avisar al paciente que su resultado está listo tiene un costo por mensaje.
10. Qué falta levantar con el cliente
La demostración funciona con datos de trabajo. Para pasar a producción hay que cargar lo que
el cliente use de verdad:
·El modelo exacto del analizador de hematología Urit, que quedó pendiente en la reunión.
·Número de serie y versión de firmware de los tres analizadores, para cerrar la interfaz.
·Logo y colores oficiales del laboratorio.
·Razón social, RUC y dirección de las dos sedes para los comprobantes electrónicos.
·Precios reales del catálogo y tarifas pactadas con los puntos que refieren.
11. Glosario
Trama
El mensaje que manda el analizador con los resultados de una muestra.
ASTM / HL7
Los dos idiomas con los que los analizadores de laboratorio entregan resultados.
Mapeo de pruebas
Decir qué código del equipo corresponde a qué analito del sistema.
Costo puesto
Lo que cuesta el examen con el reactivo ya en el laboratorio: insumo más flete.
Kardex
El registro de entradas y salidas de cada reactivo, con su saldo.
Validación
La firma del profesional sobre un resultado; sin ella el informe no se publica.